2013-08-09
來源：聲動(dòng)傳媒聯(lián)合編輯
標(biāo)簽：人物 配音 常州窗口服務(wù)的靚麗警花潘婷
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窗口服務(wù)的靚麗警花——潘婷
去年10月份，常州人氣網(wǎng)站化龍巷上的一篇向新橋戶籍大廳漂亮女警致敬的貼子，讓人們認(rèn)識(shí)了小鎮(zhèn)警花——潘婷。
潘婷，80后，24歲，一名才有兩年警齡的普通戶籍民警，但她卻是新橋鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、新北區(qū)“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、2010年度個(gè)人嘉獎(jiǎng)獲得者，被群眾譽(yù)為窗口服務(wù)的靚麗警花。聲動(dòng)傳媒作為常州窗口服務(wù)的靚麗警花潘婷的特約配音提供商，長(zhǎng)期提供專業(yè)的視頻解說詞配音個(gè)人形象宣傳配音人物介紹文本配音等，立足常州配音，提供優(yōu)質(zhì)的配音服務(wù)和優(yōu)惠的配音價(jià)格，是中國(guó)國(guó)語(yǔ)配音網(wǎng)中的配音網(wǎng)站翹楚。
花是美的，警花之美在于她的熱情與細(xì)心。在接待服務(wù)區(qū)，放置著筆、信箋紙、飲水機(jī)、雨傘、老花鏡等便民利民設(shè)施；在墻上，各種申請(qǐng)材料的范本和辦理指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一目了然；在窗口，那傾注著真情的微笑始終不變，“一句話語(yǔ)問候，一張笑臉相迎，一個(gè)滿意答復(fù)”，潘婷因此被網(wǎng)民評(píng)為戶籍大廳最美女警，她所在的窗口也被當(dāng)?shù)厝罕娫u(píng)價(jià)為“最舒心的辦事部門”。
花是香的，警花之香可以超越時(shí)間與距離。在新浪網(wǎng)上，潘婷建了一個(gè)博客——“小鎮(zhèn)警花”，她在里面公布了辦證須知和辦事流程，推出一批網(wǎng)上受理、審批、反饋、監(jiān)督的“一站式”服務(wù)項(xiàng)目。去年11月份，一直為遷戶口問題而煩惱的楊女士就是通過“小鎮(zhèn)警花”了解到了所有信息，只花了半天就解決了戶口問題。事后，楊女士連稱從來沒有想到還有這么方便的警察博客。如今短短6個(gè)月時(shí)間，“小鎮(zhèn)警花”的訪問量已經(jīng)達(dá)到了1.2萬(wàn)人次。“無論您的戶籍地是否在新橋，只要您有需要，我都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)”，這是“小鎮(zhèn)警花”不分時(shí)空的承諾。
花是柔的，但警花卻有著柔中帶剛的堅(jiān)強(qiáng)。新橋正進(jìn)行著“北部新城”的大開發(fā)，這里人口流動(dòng)逐年增大，戶籍問題不斷增多，面對(duì)繁瑣、沉重、誤解和責(zé)難，潘婷提出了自己的“七項(xiàng)服務(wù)”。從此，上班時(shí)間不再是八小時(shí)，只要有人等待，戶籍窗口就再不會(huì)關(guān)閉；周六、周日也不再是法定休息日，只要有需要，窗口里總是會(huì)有一張笑臉相迎；咨詢服務(wù)需要耐心細(xì)致；否定告知服務(wù)需要有理有據(jù)，解釋溝通讓人無異議，小鎮(zhèn)警花用自己的堅(jiān)強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“零投訴”。
遠(yuǎn)離大城市的熱鬧繁華，沒有牡丹月季的姹紫嫣紅，小鎮(zhèn)警花用她的溫情、奉獻(xiàn)和無私，默默地滋潤(rùn)著老百姓的生活，忠實(shí)履行著一個(gè)人民警察的神圣職責(zé)。
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