太平人壽介紹配音腳本

2012-07-02

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作為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的代表，80年前，太平品牌之創(chuàng)業(yè)先輩，發(fā)愿圖志，以實(shí)業(yè)救國(guó)，開(kāi)創(chuàng)80年綿延不絕之長(zhǎng)河！由上海而至全國(guó)，由水火保險(xiǎn)而至產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)，由中國(guó)而至海外，歷經(jīng)艱難困苦、戰(zhàn)火硝煙；由海外重歸故土，自2001至2009年，以八年之功，繪就了一幅太平品牌之嶄新圖景。80年來(lái)，中國(guó)太平見(jiàn)證了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的興衰沉浮，承繼了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的豐厚積淀。在這期間，中國(guó)太平就曾于“安徽”這塊“徽州文化”的發(fā)源地留下了發(fā)展的痕跡。1935年，在安徽的蕪湖、安慶、合肥、六安、宣城、蚌埠、屯溪等七城市設(shè)立保險(xiǎn)代理處，這無(wú)疑為安徽保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展史保存了一筆重要的歷史回憶。
2001年在國(guó)內(nèi)正式復(fù)業(yè)的太平人壽，毅然抗起打造中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)“百年老店”的重任，成為了民族保險(xiǎn)發(fā)展不可或缺的中堅(jiān)力量，2004年11月18日新裝整發(fā)的太平人壽在廣袤的“江淮大地”播下了一粒種子，太平人壽安徽分公司開(kāi)始生根發(fā)芽，開(kāi)枝散葉。

用心五年載譽(yù)成長(zhǎng)
2004年安徽市場(chǎng)壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)主體僅有5家，2009年競(jìng)爭(zhēng)主體已增加至17家，在這期間，太平人壽安徽分公司以敢為人先、扎實(shí)穩(wěn)健的創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)，交出了一張張漂亮的成績(jī)單：
一、總保費(fèi)大幅增長(zhǎng)。公司總保費(fèi)從2005年的1.23億元迅速增加到2009年的10.7億元，年均增速達(dá)72.8％，列安徽省老牌壽險(xiǎn)公司第一名。與此同時(shí)，全省市場(chǎng)份額也從2005年的1.21％上升至2009年底的4.05％。
二、業(yè)務(wù)計(jì)劃連年達(dá)成。
2004年，分公司首筆保單在團(tuán)體業(yè)務(wù)部誕生。12月12日，個(gè)險(xiǎn)開(kāi)賣(mài)首日以200％的達(dá)成率達(dá)成年度計(jì)劃。
2005年，個(gè)險(xiǎn)提前58天完成年度計(jì)劃，是全系統(tǒng)第二家達(dá)成計(jì)劃的分公司；12月28日，銀保達(dá)成總公司下達(dá)的年度保費(fèi)計(jì)劃；團(tuán)險(xiǎn)年度計(jì)劃達(dá)成率105%；
2006年，分公司銀保提前58天達(dá)成總公司年度計(jì)劃；11月23日，個(gè)險(xiǎn)達(dá)成總公司年度計(jì)劃的100.3％，成為系統(tǒng)內(nèi)第三家達(dá)成總公司年度計(jì)劃的分公司。
2007年，個(gè)險(xiǎn)于9月26日以103.6％的年度計(jì)劃達(dá)成率，提前3個(gè)多月完成全年標(biāo)保計(jì)劃。銀保躉繳于11月15日提前一個(gè)半月完成全年計(jì)劃，是系統(tǒng)內(nèi)第6家達(dá)成計(jì)劃任務(wù)的機(jī)構(gòu)。9月30日，團(tuán)險(xiǎn)總保費(fèi)年度計(jì)劃達(dá)成率107%，提前3個(gè)月完成年度規(guī)模保費(fèi)計(jì)劃；兩差計(jì)劃達(dá)成率183%，系統(tǒng)排名第4位。
2008年，8月20日，銀保以期繳標(biāo)保109％、躉繳規(guī)保100.4％的年度計(jì)劃達(dá)成率提前四個(gè)多月全面完成總公司下達(dá)的年度計(jì)劃，是系統(tǒng)內(nèi)第二家達(dá)成年度目標(biāo)的分公司。個(gè)險(xiǎn)傳統(tǒng)險(xiǎn)以102％的計(jì)劃達(dá)成率圓滿(mǎn)完成總公司下達(dá)的傳統(tǒng)險(xiǎn)計(jì)劃目標(biāo)。12月26日，團(tuán)險(xiǎn)短EB計(jì)劃達(dá)成率100.07%，順利達(dá)成全年短EB保費(fèi)計(jì)劃。
2009年，8月30日，銀保以期繳標(biāo)保102.3％的達(dá)成率、躉繳100.3%的年度計(jì)劃達(dá)成率提前四個(gè)月成為系統(tǒng)內(nèi)第三家全面達(dá)成躉期繳目標(biāo)的分公司。12月29日，個(gè)險(xiǎn)年度計(jì)劃達(dá)成率101%，是系統(tǒng)內(nèi)第九家達(dá)成的分公司。

三、內(nèi)涵價(jià)值逐步提升。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)和銀行保險(xiǎn)期繳新單保費(fèi)由05年的1775萬(wàn)元增加到09年底的2.55億元，年均增長(zhǎng)95.5％。個(gè)險(xiǎn)13個(gè)月繼續(xù)率達(dá)84.4%，25個(gè)月繼續(xù)率92.9%；銀保13個(gè)月繼續(xù)率92.2%，25個(gè)月繼續(xù)率97.9%，四項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)成考核值，是系統(tǒng)內(nèi)第七家提前達(dá)成的分公司。續(xù)期保費(fèi)也從千萬(wàn)余元發(fā)展到09年的1.9億元。
四、典型機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)。公司網(wǎng)點(diǎn)從當(dāng)初的一個(gè)中心城市發(fā)展到現(xiàn)在全省的32家分支機(jī)構(gòu)，其中，中心支公司12家、支公司3家、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部17家。在機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增加的同時(shí)，機(jī)構(gòu)質(zhì)量也明顯提升。涌現(xiàn)出了銀保期繳標(biāo)保全國(guó)第二的淮南中支、銀保躉繳保費(fèi)全國(guó)第三的六安中支、全國(guó)第四的巢湖中支。
優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，得到了集團(tuán)、總公司及監(jiān)管部門(mén)的高度評(píng)價(jià)，成為安徽壽險(xiǎn)市場(chǎng)上一顆閃亮的“明星”。公司先后被中國(guó)保險(xiǎn)集團(tuán)評(píng)為“先進(jìn)單位”，被太平人壽總公司評(píng)為“先進(jìn)集體”，被省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信單位”，被省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信保險(xiǎn)文明窗口”……

特色鮮明的業(yè)務(wù)發(fā)展體系
五年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，刻滿(mǎn)太多的艱難與逆境，但將“用心、誠(chéng)信”作為創(chuàng)基立業(yè)之根本的安徽太平人腳踏實(shí)地、奮勇拼搏，探索出了具有自身特色的業(yè)務(wù)發(fā)展體系。
個(gè)人業(yè)務(wù) 三高：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效的“三高”隊(duì)伍模式是太平人壽立足市場(chǎng)、區(qū)別同業(yè)的典型特征。公司2000余名代理人100%持證上崗，30%以上大專(zhuān)學(xué)歷，人均產(chǎn)能近6000元，是行業(yè)內(nèi)平均水平的2倍。
健全的培訓(xùn)體系：從每日個(gè)險(xiǎn)晨訊、每月代理人考試培訓(xùn)及新人崗前培訓(xùn)、每季業(yè)務(wù)經(jīng)理輪訓(xùn)、拓展訓(xùn)練到頂尖高手的TOP2000培訓(xùn)，太平人壽以其上下高度一致的行動(dòng)力，努力為代理人提供全方位、高質(zhì)量的培訓(xùn)。特別是2009年6月上旬，太平人壽斥資3000萬(wàn)打造“才富”精英培養(yǎng)模式，僅安徽分公司就創(chuàng)下了安徽壽險(xiǎn)行業(yè)單次培訓(xùn)規(guī)格最高、參訓(xùn)人員最多、會(huì)務(wù)組織最嚴(yán)密、課程內(nèi)容最新穎的營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)。
激勵(lì)隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)的榮譽(yù)體系：培養(yǎng)合格業(yè)務(wù)員，幫助養(yǎng)成良好銷(xiāo)售習(xí)慣的三星會(huì)，培養(yǎng)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量，建立起標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售模式的四星會(huì)，充滿(mǎn)浪漫、柔情、高雅的至尊酒會(huì)，每年一度代表杰出貢獻(xiàn)的高峰會(huì)，無(wú)不時(shí)刻激勵(lì)著銷(xiāo)售隊(duì)伍勇奪佳績(jī)、挑戰(zhàn)高點(diǎn)。
銀行保險(xiǎn)，安徽分公司從開(kāi)業(yè)至今就以其領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念和模式引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。專(zhuān)業(yè)：以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，走專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路。無(wú)論是銀行渠道的開(kāi)拓，還是業(yè)務(wù)推動(dòng)，分公司銀行保險(xiǎn)部牢牢樹(shù)立了專(zhuān)業(yè)的形象。
創(chuàng)新：銀行保險(xiǎn)作為壽險(xiǎn)公司保費(fèi)規(guī)模的主要貢獻(xiàn)者，當(dāng)同業(yè)公司正在為保費(fèi)規(guī)模爭(zhēng)相拼殺時(shí)，太平人壽安徽分公司于2007年初就前瞻性地開(kāi)始探索期繳業(yè)務(wù)的發(fā)展。作為安徽市場(chǎng)期繳業(yè)務(wù)的先行者、推動(dòng)者，太平人壽品嘗到了創(chuàng)新的碩果。2009年，全年期繳保費(fèi)達(dá)1.7億元，同比增長(zhǎng)136.9％，在太平全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)排名第四，安徽省排名第二。創(chuàng)新還體現(xiàn)在與銀行合作模式上，提升營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)、郵政合作PSM項(xiàng)目，均有效加深了公司與銀行的合作關(guān)系，亦為業(yè)績(jī)帶來(lái)了新的平臺(tái)。
精英文化：為組建銀保梯隊(duì)人材隊(duì)伍，安徽分公司在系統(tǒng)首創(chuàng)銀保“金鷹會(huì)”項(xiàng)目，采取季度考核和運(yùn)作模式，以普通、銀星、金星和鉆石四個(gè)會(huì)員等級(jí)，秉承“誠(chéng)信、挑戰(zhàn)、持續(xù)、分享”的團(tuán)隊(duì)理念，培養(yǎng)優(yōu)秀銷(xiāo)售管理人才，激發(fā)員工潛能，構(gòu)建精英文化。公司474位銀?？蛻?hù)經(jīng)理，大專(zhuān)以上占比69%；人均產(chǎn)能躉交保費(fèi)由04年35萬(wàn)上升至09年的149萬(wàn)，期交規(guī)模保費(fèi)由0.09萬(wàn)上升至41萬(wàn)，位居行業(yè)前列。
新業(yè)務(wù)，2008年1月，安徽分公司與工商銀行安徽省分行合作成立的電話(huà)銷(xiāo)售中心，不僅拉開(kāi)了安徽保險(xiǎn)業(yè)的新業(yè)務(wù)序幕，更成為行業(yè)發(fā)展道路上的一座里程碑。2009年公司已擁有40余個(gè)電銷(xiāo)座席，建成全省最大的電銷(xiāo)中心。月保費(fèi)最高平臺(tái)近40萬(wàn)元。
續(xù)期業(yè)務(wù)，作為公司“可持續(xù)發(fā)展”及“盈利”的“輸血?jiǎng)榆?chē)”， 08年初成立的分公司保費(fèi)部正式搭建了以續(xù)期工作為中心的架構(gòu)平臺(tái)，提出了“夯實(shí)基礎(chǔ)，流程運(yùn)作，提高內(nèi)功，突破發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)主題，倡導(dǎo)“四榮四恥”團(tuán)隊(duì)榮辱觀及“感恩、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、突破、成長(zhǎng)”的團(tuán)隊(duì)發(fā)展思想。在實(shí)際工作中，定期視頻督導(dǎo)會(huì)議，推廣業(yè)務(wù)品質(zhì)流程再造；成功實(shí)施“321”督導(dǎo)模式；固化培訓(xùn)機(jī)制，成功舉辦14期新有續(xù)收代理人慶生會(huì)，受益代理人達(dá)400余人。全省續(xù)期目前內(nèi)勤人力16人，本科學(xué)歷占比100%；外勤人力已達(dá)30余人，全部為專(zhuān)科以上學(xué)歷。

創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù) 為生活增添祥和與安寧
創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)的要求，公司借助總公司先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，加之“專(zhuān)業(yè)、高效、極富責(zé)任感”的客服團(tuán)隊(duì)，以差異化的創(chuàng)新服務(wù)不斷培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化自身素質(zhì)和內(nèi)涵價(jià)值的提升，贏得了廣大客戶(hù)對(duì)“太平人壽”品牌的信任與支持。
現(xiàn)在，“一站式服務(wù)”、“無(wú)站式體驗(yàn)”、“無(wú)地域限制”和“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”的“太平全國(guó)通”項(xiàng)目已成為公司運(yùn)營(yíng)品牌的代表。除此之外，分公司還因地制宜推行“十項(xiàng)服務(wù)承諾”，向“VIP客戶(hù)”贈(zèng)送特色雜志、生日蛋糕祝福及健康體檢，特別訂制“太平”體檢床單，在運(yùn)營(yíng)大廳配置血壓計(jì)、血糖儀、體重身高測(cè)量?jī)x、相關(guān)藥品及晴雨傘架等，并訂制分公司客服中心歡迎牌,24小時(shí)受理客戶(hù)業(yè)務(wù)投遞。每季度制作《理賠之窗》贈(zèng)送給客戶(hù)，普及理賠知識(shí)。開(kāi)辟理賠綠色通道，全力支援抗震救災(zāi)，從雪災(zāi)到汶川大地震，再到手足口病疫情，特殊群體提前給付保險(xiǎn)金。截至2009年底，公司客戶(hù)數(shù)已突破35萬(wàn)人，理賠萬(wàn)余人次，累計(jì)賠款支出2600余萬(wàn)元。
依托集團(tuán)企業(yè)文化打造“安徽太平”品牌形象
如果說(shuō)業(yè)務(wù)系列的成長(zhǎng)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系的日臻完善是公司軀干的“重要器官”，那么依托集團(tuán)企業(yè)文化，構(gòu)建特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，鍛造“安徽太平”品牌形象則是決定公司生命力的“中樞系統(tǒng)”，而為“中樞系統(tǒng)”源源不斷輸送“營(yíng)養(yǎng)”的就是公司寶貴的人才隊(duì)伍。
“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”文化是太平人壽最鮮明的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。五年來(lái)，分公司總經(jīng)理室班子成員每年都會(huì)榮獲集團(tuán)、總公司榮譽(yù)表彰，各部門(mén)員工亦在自己所屬系列榮獲各類(lèi)榮譽(yù)多達(dá)300余次。尤其2009年，大部分部門(mén)在全國(guó)系統(tǒng)綜合指標(biāo)排名前10名。這是一個(gè)榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)！截至2009年底，全省中層以上管理干部30人，行業(yè)平均工作年限10年。正是這樣一批優(yōu)秀的管理干部，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從一開(kāi)始就處于行業(yè)發(fā)展的高航道，帶領(lǐng)著公司向制度、流程、管理的標(biāo)桿企業(yè)邁進(jìn)。
五年中，堅(jiān)持“機(jī)制引才、制度用才、環(huán)境留才、培訓(xùn)育才”員工培養(yǎng)機(jī)制的安徽分公司先后從中國(guó)科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)等高等學(xué)府招聘選拔優(yōu)秀畢業(yè)生加盟。截至2009年底，全省內(nèi)勤員工418人，本科以上學(xué)歷占比70％，平均年齡30歲。為表彰優(yōu)秀員工，培養(yǎng)綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍，公司先后建立了員工榮譽(yù)表彰體系、開(kāi)展了內(nèi)勤員工月度培訓(xùn)，“拓展訓(xùn)練”、“誠(chéng)信宣傳”“《保險(xiǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽”“員工工間操”“演講比賽”等各項(xiàng)活動(dòng)。而無(wú)論是郵電職場(chǎng)中溫馨茶吧的設(shè)置、還是置地職場(chǎng)中員工茶水間的開(kāi)辟，則處處體現(xiàn)出太平員工獨(dú)享的公司“人性化關(guān)懷”，這些都讓大家在忙碌工作之余，感受到了“家”的溫馨。優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、健全的培養(yǎng)機(jī)制、和諧的企業(yè)文化，使安徽太平人壽“成為安徽壽險(xiǎn)業(yè)口碑最好的壽險(xiǎn)公司”的夢(mèng)想正逐步實(shí)現(xiàn)。
作為企業(yè)公民，安徽分公司自成立伊始，就不忘回饋社會(huì)，舉辦了多起公益活動(dòng)。2005年貧困地區(qū)少兒畫(huà)王的贈(zèng)送、2006年公園公益提示牌的投放、向“春蕾”計(jì)劃捐資，2007年高校“太平人壽助學(xué)金”的設(shè)立，“太平愛(ài)心天使”活動(dòng)的舉辦，2008年奧運(yùn)志愿者保險(xiǎn)的贊助、雪災(zāi)捐款、“汶川地震”的愛(ài)心捐助， “健康知識(shí)講座”……五年多來(lái)公司及員工向社會(huì)捐款近60萬(wàn)元，舉辦公益咨詢(xún)活動(dòng)百余場(chǎng)，在全省范圍內(nèi)有力樹(shù)立了“太平人壽”的品牌形象。

創(chuàng)造富裕的安寧生活，是“中國(guó)太平”生生不息的信念和為之奮斗的光輝使命。“中國(guó)太平”將努力建設(shè)成為具有鮮明品牌特色、持續(xù)發(fā)展能力和一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)綜合金融保險(xiǎn)集團(tuán)。今年，是太平品牌的八十華誕，也是安徽太平這棵小樹(shù)五周歲的生日。五年在淵源的歷史長(zhǎng)河中只是驚鴻一瞥，安徽分公司作為太平大家庭的一份子還很年輕，年輕為老品牌注入新的活力，年輕的安徽太平人也必將不負(fù)歷史重托，面向輝煌未來(lái)，為太平品牌的百年基業(yè)，奮勇拼搏，在建立民族保險(xiǎn)“百年老店”的道路上持續(xù)前進(jìn)！祝盛世中國(guó)，四海太平！